Netflix se youn nan sèvis difizyon videyo ki pi popilè sou sifas tè a, men ak popilarite li vini pwòp seri pwoblèm li yo. Sèvis la ka pi popilè pou katalòg masiv li yo nan sinema ak montre televizyon, men li se tou trist pou sèten pwoblèm ak fristrasyon itilizatè li yo detanzantan fè fas.
Youn nan moun ki pi komen yo se Enable to Connect to Netflix pop up. Sa ka lakòz aplikasyon an aksidan souvan, chaje sèlman yon ekran vid oswa nwa sou demaraj, toujou ap lakòz aplikasyon an fonksyone byen ak rezilta nan ou pa kapab kouran fim pi renmen ou oswa emisyon televizyon. Rezon ki fè erè sa a kapab yon koneksyon entènèt move oswa enstab, sèvis nan tèt li se desann, malfonksyònman pyès ki nan konpitè ekstèn e plis. Pifò nan yo ka fasil fiks nan kay ak yon ti kras efò.
Nan atik sa a, nou te kouvri solisyon eseye ak teste pou erè a ki aplikab inivèsèl. Osi byen ke metòd pwepare pou aparèy espesifik tankou Samsung Smart TV, Xbox One konsole, PlayStations, ak aparèy Roku.
Kontni[ kache ]
- Ranje erè Netflix Pa kapab konekte ak Netflix
- Metòd 1: Tcheke koneksyon entènèt ou an
- Metòd 2: relanse Netflix
- Metòd 3: Rekòmanse aparèy ou an
- Metòd 4: Tcheke si Netflix se pa tèt li desann
- Metòd 5: Rdemare rezo ou a
- Metòd 6: Mete ajou aplikasyon Netflix ou a
- Metòd 7: Konekte epi dekonekte aplikasyon an
- Metòd 8: Re-enstale aplikasyon Netflix
- Metòd 9: Dekonekte tout aparèy
- Metòd 10: Mete ajou sistèm operasyon ou a
- Metòd 11: Tyeke ak Founisè Sèvis Entènèt ou
- Ranje pa kapab konekte ak Netflix Erè sou Samsung Smart TV
- Metòd 1: Reyajiste televizyon ou
- Metòd 2: Enfim Samsung Instant On
- Metòd 3: Fè yon reset difisil
- Ranje pa kapab konekte ak Netflix Erè sou Xbox One konsole
- Metòd 1: Tcheke si Xbox Live se desann
- Metòd 2: Kite aplikasyon Xbox One Netflix la
- Ranje pa kapab konekte ak Netflix Erè sou konsole PS4
- Metòd 1: Tcheke si sèvis PlayStation Network la desann
- Metòd 2: Fèmen epi relouvri aplikasyon PS4 Netflix ou a
- Ranje Erè Netflix sou yon Roku
- Pou ane 1
- Pou ane a 2
- Pou Roku 3, Roku 4 ak Rokuṣ TV
Ranje erè Netflix Pa kapab konekte ak Netflix
Netflix disponib sou plizyè tribin soti nan òdinatè pòtab rive nan televizyon entelijan ak iPad Xbox One konsole , men pwosesis depanaj la pou tout moun rete plis oswa mwens menm jan an. Solisyon jeneral sa yo ka ranje yon aplikasyon defo atravè tablo a kèlkeswa kalite aparèy w ap itilize.
Metòd 1: Tcheke koneksyon entènèt ou an
Kòm Netflix mande pou yon koneksyon entènèt ki solid ak ki estab pou fonksyone san pwoblèm, tcheke fòs li yo sanble ak premye etap la evidan. Asire w ke Wi-Fi oswa koneksyon selilè a limen. Epitou, asire ke la Mòd avyon pa aktif san entansyon . Ou ka eseye sèvi ak lòt aplikasyon pou elimine posiblite pou gen yon pwoblèm entènèt sou aparèy ou an.
Metòd 2: relanse Netflix
Gen kèk pwoblèm nan aplikasyon Netflix tèt li ka mennen nan erè a te di. Fèmen li ak Lè sa a, relouvri aplikasyon an jis ta ka fè majik la. Tcheke si aplikasyon an kapab chaje nòmalman fason sa a.
Metòd 3: Rekòmanse aparèy ou an
Mande yon moun pou rekòmanse aparèy yo ka santi tankou yon kliche e pwobableman se konsèy depanaj ki pi twòp yo bay, men li se nòmalman solisyon ki pi efikas. Rekòmanse aparèy la amelyore pèfòmans lè w fèmen tout aplikasyon background ouvè ki ka ralanti aparèy la. Li souvan ranje nenpòt aplikasyon ki defo oswa nenpòt lòt pwoblèm sistèm. Fèmen aparèy la nèt epi deploge kab kouran an (si genyen). Kite li pou kont li pou yon koup de minit epi tann pou majik la rive anvan ou sèvi ak li ankò. Lanse Netflix epi tcheke si ou kapab ranje erè Netflix Pa kapab konekte ak Netflix.
Metòd 4: Tcheke si Netflix se pa tèt li desann
Okazyonèlman Netflix fè eksperyans yon pann sèvis ki ka lakòz erè sa a. Ou ka byen fasil tcheke si sèvis la desann lè w vizite Detektè desann epi tcheke estati li nan rejyon w la. Si sa a se pwoblèm nan, Lè sa a, pa gen anyen ou ka fè men tann jiskaske li se fiks soti nan fen yo.
Metòd 5: Rdemare rezo ou a
Si aparèy la pa kapab konekte ak Wi-Fi kòrèkteman, ta ka gen yon pwoblèm ak koneksyon Wi-Fi. Eseye rdemare la routeur Wi-Fi pou rezoud pwoblèm sa a.
Konplètman fèmen routeur la ak modèm. Deploge kòd elektrik yo epi kite yo poukont yo pou kèk minit anvan yo branche yo tounen nan. Yon fwa ke ekipman pou pouvwa a retabli, rete tann jiskaske limyè endikatè a kòmanse clignote nòmalman. Lanse Netflix sou aparèy ou an epi tcheke si erè a toujou pèsiste. Si erè a toujou vini lè sa a rezoud pwoblèm koneksyon Entènèt .
Metòd 6: Mete ajou aplikasyon Netflix ou a
Pinèz nan aplikasyon an tèt li ka mennen nan erè sa a, epi mete ajou aplikasyon w lan se pi bon ak sèl fason pou touye pinèz sa yo. Dènye vèsyon aplikasyon an ka nesesè pou fonksyone lis oswa pou konekte ak sèvè Netflix yo pou difizyon medya yo. Ale nan magazen app a epi tcheke pou nenpòt mizajou lojisyèl.
Metòd 7: Konekte epi dekonekte aplikasyon an
Dekonekte kont ou a nan aparèy la epi konekte tounen nan ka ede tou rezoud pwoblèm nan. Sa a pral Reyajiste anviwònman yo app sou aparèy ou an epi bay yon nouvo kòmanse.
Metòd 8: Re-enstale aplikasyon Netflix
Souvan efase aplikasyon Netflix la ak Lè sa a, réinstaller li pral ranje nenpòt pwoblèm ki gen eksperyans pa ou. Ou ka dirèkteman efase aplikasyon an nan aparèy ou an lè w peze ikòn li a epi chwazi dezenstalasyon oswa lè w ale nan aplikasyon an paramèt epi dezenstale aplikasyon an.
Re-telechaje li nan magazen app ki enpòtan an epi tcheke si ou kapab ranje erè Netflix Pa kapab konekte ak Netflix.
Li tou: 9 Fason pou ranje aplikasyon Netflix ki pa travay sou Windows 10
Metòd 9: Dekonekte tout aparèy
Menm si plan manm ou a pèmèt li, lè l sèvi avèk kont ou sou plizyè aparèy ka detanzantan lakòz pwoblèm sèvè. Pwoblèm sèvè ka lakòz konfli akòz itilizatè divès kalite epi dekonekte nan tout aparèy ou yo ta ka ranje potansyèl la.
Kenbe nan tèt ou ke ou pral dekonekte nan tout aparèy ou yo epi yo pral gen endividyèlman konekte nan chak aparèy ankò. Pwosesis siyen an byen fasil epi li eksplike anba a:
1. Louvri a Netflix sit entènèt, nou rekòmande pou ou louvri paj wèb la swa sou yon laptop oswa sou yon Desktop paske li fè pwosesis la ekstrèmman senp.
2. Nan kwen anlè dwat, klike sou ikòn pwofil ou a. Soti nan meni an drop-down, chwazi 'Kont' .
3. Nan meni an Kont, anba a 'Anviwònman' seksyon, klike sou 'Dekonekte tout aparèy' .
4. Ankò, klike sou ‘ Dekonekte' pou konfime.
Apre kèk minit, konekte sou aparèy ou an ankò epi tcheke si pwoblèm nan rezoud.
Metòd 10: Mete ajou sistèm operasyon ou a
Se pou li se smartphones, tablèt, konsole jwèt, oswa Smart TV, ou dwe toujou eseye kenbe sistèm yo ajou ak dènye sistèm operasyon an. Gen kèk aplikasyon ki gen ladan Netflix ka pa konpatib ak espesifikasyon aktyèl yo. Mizajou kapab tou ranje nenpòt ensèk ki ka anpeche pèfòmans aparèy la oswa aplikasyon an.
Metòd 11: Tyeke ak Founisè Sèvis Entènèt ou
Si ou te eseye tout metòd yo mansyone anwo a epi pwoblèm nan se pa ak rezo a oswa aplikasyon an, pwoblèm nan ka ak ou. Founisè Sèvis Entènèt (IPS) , ki soti nan kontwòl ou. Pran telefòn ou, rele founisè sèvis la, epi dekri pwoblèm ou an.
Ranje pa kapab konekte ak Netflix Erè sou Samsung Smart TV
Televizyon Smart yo li te ye pou pèmèt aplikasyon yo dwe enstale dirèkteman sou yo san yo pa bezwen nenpòt pyès ki nan konpitè adisyonèl, Samsung Smart TV yo pa diferan. Yon aplikasyon ofisyèl Netflix disponib sou Smart TV, men malerezman, li se trist pou pwoblèm li yo. Lis anba a se kèk metòd pou rezoud pwoblèm televizyon ou ak rezoud pwoblèm nan Netflix.
Metòd 1: Reyajiste televizyon ou
Tanzantan reset aparèy ou an ka fè bèl bagay pou li. Premyèman, fèmen televizyon ou a epi deploge televizyon ou a pou apeprè 30 segonn. Sa a pèmèt tout bagay konplètman Reyajiste epi kòmanse yon lòt fwa. Vire li ankò epi tcheke si pwoblèm nan rezoud.
Metòd 2: Enfim Samsung Instant On
Fonksyon Instant On Samsung a ka ede televizyon ou kòmanse byen vit, men li se konnen tou pou detanzantan lakòz konfli ak aplikasyon yo enstale. Senpleman etenn li ka rezoud pwoblèm nan.
Pou enfim karakteristik sa a, louvri ' Anviwònman' Lè sa a, lokalize 'Jeneral' epi klike sou 'Samsung Instant On' pou etenn li.
Metòd 3: Fè yon reset difisil
Si pa gen anyen ki mansyone pi wo a ap travay, fè yon reset difisil yo pral dènye opsyon ou. Yon reset difisil pral retounen televizyon ou a nan anviwònman faktori li yo lè li retabli tout chanjman yo ak preferans yo, ak Se poutèt sa, ki pèmèt ou kòmanse yon lòt fwa.
Pou kòmanse pwosesis sa a, ou bezwen rele ekip sipò teknik Samsung a epi mande ekip jesyon aleka pou fè yon reset difisil sou televizyon Smart TV ou a.
Ranje pa kapab konekte ak Netflix Erè sou Xbox One konsole
Menm si Xbox One se prensipalman yon konsole Gaming, li aji byen kòm yon sistèm difizyon tou. Si solisyon jeneral yo pa t itil, ou ka eseye koreksyon ki endike anba la yo.
Metòd 1: Tcheke si Xbox Live se desann
Anpil aplikasyon ak karakteristik konsole a depann sou sèvis sou entènèt Xbox Live, epi yo ta ka pa fonksyone si sèvis la desann.
Pou tcheke pou sa, vizite Paj Web Estati ofisyèl Xbox Live epi verifye si gen yon mak vèt bò kote Aplikasyon pou Xbox One. Mark sa a vle di si aplikasyon an ap travay san pwoblèm. Si li prezan lè sa a pwoblèm nan koze pa yon lòt bagay.
Si make la pa absan, Lè sa a, yon pati nan Xbox Live desann epi w ap oblije rete tann jiskaske li tounen sou entènèt. Sa a ka pran nenpòt kote nan jis yon koup de minit nan kèk èdtan, kidonk pran pasyans.
Metòd 2: Kite aplikasyon Xbox One Netflix la
Kite ak re-louvri aplikasyon an se Trick ki pi ansyen nan liv la, men li se youn nan pi efikas.
Peze sèk la X bouton prezan nan sant kontwolè w la pou pote meni/gid la epi chwazi Netflix nan lis aplikasyon w te itilize dènyèman. Yon fwa li make, klike sou bouton meni an ak twa liy sou kontwolè w la epi kontinye peze 'Kite' soti nan meni pop-up la. Bay aplikasyon an yon koup de minit epi apresa relouvri Netflix pou tcheke si pwoblèm nan te rezoud.
Ranje pa kapab konekte ak Netflix Erè sou konsole PS4
Tankou Xbox One mansyone anwo a, PlayStation 4 ka kouri aplikasyon difizyon tou. Apa de fason jeneral la, gen de lòt ki vo yon piki.
Metòd 1: Tcheke si sèvis PlayStation Network la desann
Si sèvis sou entènèt PSN a tonbe, sa ka anpeche kèk aplikasyon travay san pwoblèm. Ou ka tcheke estati sèvis la lè w vizite Paj estati PlayStation . Si tout kare yo make, ou ka ale nan pwochen etap la. Si se pa sa, w ap oblije rete tann jiskaske sèvis la retounen ankò.
Metòd 2: Fèmen epi relouvri aplikasyon PS4 Netflix ou a
Aplikasyon PlayStation 4 la ap kontinye kouri nan background nan menm si ou chanje ant jwèt oswa itilize yon lòt aplikasyon. Fèmen aplikasyon ouvè yo pral pa sèlman amelyore pèfòmans lan, men tou, ranje nenpòt ensèk ak pwoblèm ou ka fè eksperyans.
Pou fèmen aplikasyon an, peze la 'Opsyon' bouton sou kontwolè w la lè aplikasyon Netflix la make sou ekran lakay ou. Yon nouvo pop up ap rive; klike sou 'Fèmen Aplikasyon' . Koulye a, ou lib pou relouvri aplikasyon an jan ou ta anjeneral.
Ranje erè Netflix sou yon Roku
Roku se yon jwè medya dijital ki pèmèt ou difize medya soti nan entènèt la nan televizyon ou. Solisyon ki pi bon yo ranje Netflix sou Roku se dezaktive koneksyon an ak Lè sa a, reyaktif li ankò. Pwosesis sa a ka diferan de yon modèl nan pwochen an, ki nan lis anba a se metòd yo ranje pwoblèm nan nan chak youn.
Pou ane 1
Peze a 'Lakay' bouton sou kontwolè w la epi klike sou la 'Anviwònman' meni. Navige tèt ou nan 'Anviwònman Netflix' , isit la jwenn epi klike sou la 'Enfim' opsyon.
Pou ane a 2
Lè ou nan la 'Meni Kay' , mete aksan sou aplikasyon Netflix la epi peze la 'Kòmanse' kle sou remote w la. Nan meni sa a, klike sou 'Retire chanèl' epi apre sa ankò konfime aksyon ou.
Pou Roku 3, Roku 4 ak Rokuṣ TV
Antre nan aplikasyon Netflix la, deplase kurseur ou sou bò gòch la, epi ouvri meni an. Klike sou la 'Anviwònman' opsyon ak Lè sa a dekonekte . Retounen konekte epi tcheke si pwoblèm nan te rezoud.
Si tout bagay mansyone pi wo a echwe, ou ka toujou kontakte Netflix pou plis asistans. Ou kapab tou tweet pwoblèm nan nan @NetflixHelps ak enfòmasyon ki apwopriye sou aparèy la.
Rekòmande:
- Ki sa ki Microsoft Virtual WiFi Miniport Adaptè & Ki jan yo pèmèt li?
- Ki jan yo efase atik nan kontinye gade sou Netflix?
Se li, mwen espere gid ki pi wo a te itil epi ou te kapab ranje Erè Netflix Pa kapab konekte ak Netflix . Men, si ou toujou gen nenpòt kesyon konsènan leson patikilye sa a Lè sa a, santi yo lib yo mande yo nan seksyon an kòmantè.
Elon Decker Elon se yon ekriven teknoloji nan Cyber S. Li te ekri kòman pou gid pou apeprè 6 ane kounye a epi li te kouvri anpil sijè. Li renmen kouvri sijè ki gen rapò ak Windows, Android, ak dènye ke trik nouvèl yo ak konsèy.