Ki jan yo kontakte ekip Apple Live Chat

Apple ofri divès opsyon pou bay asistans pou pwodwi li yo; Apple Live Chat sèvis se youn nan yo. Live chat pèmèt itilizatè yo kontakte ekip sipò Apple la atravè sit entènèt li yo lè l sèvi avèk chat enstantane ak an tan reyèl. Apple Live chat sètènman bay solisyon pi vit pase imèl, apèl ak bilten. Li sigjere ke ou tabli yon reyinyon ak yon ekspè Apple pou jwenn pwoblèm ou ap fè fas a kounye a, rektifye. Atravè gid sa a, ou pral aprann kijan pou kontakte Apple Live Chat oswa Apple Customer Care Chat Team.

Remak: Ou ka toujou ale nan la Genius Bar, si ak lè, ou bezwen asistans teknik pratik pou nenpòt nan aparèy Apple ou yo.

Kontni[ kache ]

• Ki jan yo kontakte Apple Customer Care Chat
• Ki sa ki Apple Live Chat?
• Ki sa ki Genius Bar? Ki sa mwen ka jwenn èd?
• Etap pou kontakte Apple Live Chat
• Kouman pou mwen jwenn yon magazen Apple toupre mwen?
• Ki jan yo sèvi ak Apple sipò App a?
• Kouman pou mwen jwenn nimewo IMEI sou iPhone mwen an?

Ki jan yo kontakte Apple Customer Care Chat

Ki sa ki Apple Live Chat?

Nan mo senp, Live Chat se yon sèvis mesaje an tan reyèl ak yon reprezantan sipò Apple. Li fè rezoud pwoblèm pi fasil, pi vit ak konfòtab.

• Li se louvri 24 èdtan pa jou , sèt jou pa semèn.
• Li kapab fasilman jwenn aksè soti nan konvenyans nan pwòp lakay ou oswa biwo.
• Genyen pa bezwen pran yon randevou davans oswa tann nan keu pou apèl nan telefòn oswa imèl.

Ki sa ki Genius Bar? Ki sa mwen ka jwenn èd?

Ekip sipò Apple la byen ekipe pou ede w ak tout seri pwodwi ak sèvis Apple yo ofri. Genius Bar Li se yon sant sipò teknik fas-a-fas ki sitiye andedan Apple Store. Anplis de sa, jeni oswa ekspè sa yo pral ede konsomatè Apple nan rezoud pwoblèm ak reponn kesyon. Ou ka kontakte Apple Customer Care oswa Apple Live Chat oswa vizite yon Genius Bar pou pwoblèm ki ka:

ki gen rapò ak pyès ki nan konpitètankou iPhone, iPad, pwoblèm pyès ki nan konpitè Mac. ki gen rapò ak lojisyèltankou iOS, macOS, FaceTime, Pages, elatriye. ki gen rapò ak sèvistankou iCloud, Apple Music, iMessage, iTunes, elatriye.

Etap pou kontakte Apple Live Chat

1. Sou yon navigatè entènèt sou laptop ou oswa iPhone, louvri Apple Sipò Paj . Oswa, Ale nan la Apple sit entènèt epi klike Sipò , jan yo montre anba a.

2. Koulye a, tape ak rechèch Kontakte Apple sipò nan ba rechèch la.

3. Ekran sa a ap parèt. Isit la, chwazi a pwodwi oswa sèvis ou vle èd ak.

4. Chwazi a pwoblèm patikilye w ap fè eksperyans, tankou yon batri mouri, yon backup echwe, yon pwoblèm ID Apple, oswa yon pann Wi-Fi. Gade foto ki anba a.

5. Lè sa a, chwazi ki jan ou ta renmen jwenn èd? Opsyon ki pi apwopriye yo pral parèt pou ou konsidere.

6A. Nan etap sa a, dekri pwoblèm nan an plis detay.

6B. Si pwoblèm ou a pa nan lis la, chwazi Sijè a pa nan lis la opsyon. Si w chwazi opsyon sa a, w ap mande w pou w eksplike pwoblèm ou an sou ekran sa a.

Remak: Ou ka chanje a sijè oswa pwodwi pa klike sou Chanje anba Detay sipò ou .

7. Si ou vle sèvi ak fonksyon an Live Chat, klike sou la Chat bouton. Paj la pral enfòme w konbyen tan ou ka espere tann.

8. Nan etap sa a, ouvri sesyon an sou kont ou.

• swa ak ou Apple ID epi modpas
• oswa, avèk ou Nimewo seri aparèy la oswa Nimewo IMEI .

Li ta ka pran kèk minit anvan ou vin pale ak yon reprezantan sèvis. Pwochen reprezantan ki disponib la ap ede w ak pwoblèm ou yo. Reprezantan Apple Live Chat Support ap di w pou w eksplike pwoblèm ou an epi fè w jwenn solisyon potansyèl yo.

Li tou: Ki jan yo ranje mesaj avètisman viris Apple

Kouman pou mwen jwenn yon magazen Apple toupre mwen?

1. Ale nan Jwenn paj wèb Apple Store.

2. Klike sou Jwenn èd lojisyèl pou pran kontak ak ekip chat Apple kliyan swen an.

3. Klike sou Jwenn Èd Materyèl , jan yo montre pou reparasyon yo.

4. Jan yo eksplike sa pi bonè, eksplike pwoblèm w ap fè fas a epi chwazi Pote pou Reparasyon bouton.

5. Pou kontinye pi lwen, antre ou Apple ID epi modpas .

6. Isit la, chwazi ou Aparèy epi tape li Nimewo seri .

7. Chwazi a Apple Store ki pi pre w lè l sèvi avèk ou Kote aparèy la oswa Kòd postal.

8. Paj kap vini an ap montre a lè travay nan magazen an chwazi. Fè yon randevou pou vizite magazen an.

9. Orè a Tan epi Dat pou pran pwodwi ou pou antretyen, reparasyon, oswa echanj.

Ki jan yo sèvi ak Apple sipò App a?

Ou ka telechaje la Apple sipò aplikasyon soti isit la pou kontakte Apple Support sa vle di Apple kliyan swen chat oswa rele ekip. Aplikasyon gratis sa a pèmèt ou:

• Rele oswa pale ak yon reprezantan an dirèk
• Jwenn Apple Store ki pi pre a
• Resevwa etap pa etap enstriksyon pou rezoud pwoblèm ou yo
• Enfòmasyon sou lòt metòd pou jwenn aksè nan Apple Support Team

Kouman pou mwen jwenn nimewo IMEI sou iPhone mwen an?

Jwenn nimewo seri iPhone ou jan sa a:

1. Ale nan Anviwònman > Jeneral , jan yo montre anba a.

2. Isit la, tab Konsènan , jan make.

3. Ou pral kapab wè a Nimewo Serial ansanm ak Non Modèl, Nimewo, vèsyon iOS, Garanti ak lòt enfòmasyon sou iPhone ou.

Rekòmande:

• Ki jan yo Reyajiste Apple ID Kesyon Sekirite
• Ranje iPhone Surchof epi li pa pral limen
• Ranje iCloud Foto yo pa senkronize ak PC
• Apple ID De Faktè Otantifikasyon

Nou espere ou te kapab konprann kijan pou kontakte Apple Live Chat ak gid itil ak konplè nou an. Fè nou konnen ki metòd ki te travay pou ou. Si w gen nenpòt kesyon oswa sijesyon, lage yo nan seksyon an kòmantè.

Elon se yon ekriven teknoloji nan Cyber ​​S. Li te ekri kòman pou gid pou apeprè 6 ane kounye a epi li te kouvri anpil sijè. Li renmen kouvri sijè ki gen rapò ak Windows, Android, ak dènye ke trik nouvèl yo ak konsèy.