0 Chak fwa pandan w ap eseye enprime yon dokiman oswa yon imaj, gen yon mesaj ki di Enprimant nan Eta Erè ? Akòz erè sa a ou pa ka voye nenpòt travay enprime nan enprimant ou a paske li jis pa pral enprime anyen? Ou pa poukont ou, yon kantite itilizatè rapòte, pa kapab enprime soti nan laptop Lenovo nan enprimant HP. Eseye réinstaller chofè enprimant lan, rekòmanse enprimant lan, tcheke paramèt san fil yo men yo toujou resevwa mesaj erè Enprimant se Offline , men dènye a se Enprimant se yon eta erè .
Poukisa enprimant nan yon eta erè?
Anviwònman pèmisyon sistèm, chofè pèvèti, oswa konfli sistèm se kèk rezon komen dèyè Erè sa a Enprimant nan eta Erè . Yon fwa ankò erè sa a ka parèt lè enprimant lan bloke, li ba nan papye oswa lank, kouvèti a louvri, oswa enprimant lan pa konekte byen, elatriye. Isit la nan pòs sa a, nou gen kèk solisyon teste aplike pou ranje. pwoblèm enprimant sou Windows 10 epi fè li travay ankò.
Verifye koneksyon enprimant, papye ak nivo lank katouch
- Premye a tout, ou bezwen asire w ke tout câbles yo ak koneksyon nan enprimant lan anfòm epi yo pa gen yon brèch.
- Asire w ke aparèy ou yo konekte youn ak lòt byen, eseye ak yon pò USB diferan ak la rezo (swa san fil oswa Bluetooth) oswa kab ou itilize pou koneksyon an pa gen okenn pwoblèm.
- Epitou, etenn enprimant lan epi tcheke si gen papye konfiti epi fèmen tout plato yo byen. Si li gen yon konfiti papye dousman retire li. Epitou, asire plato Antre a ta dwe gen ase papye.
- Tcheke si aparèy pou enprime a pa gen anpil lank, ranpli li si li se. Si w ap itilize yon enprimant WiFi, limen fil enprimant lan ak routeur modèm la.
- Eseye enprime yon fotokopi, aparèy pou enprime a kapab fè yon fotokopi avèk siksè pase chofè li oswa pwoblèm lojisyèl.
Pouvwa reset aparèy pou enprime a
- Avèk enprimant lan sou, dekonekte kab pouvwa a soti nan enprimant lan,
- Epitou, dekonekte nenpòt lòt câbles si konekte enprimant lan.
- Peze epi kenbe bouton pouvwa enprimant lan pou 15 segonn,
- Rekonekte kab pouvwa a ak enprimant lan. Pouvwa li sou si li pa pouvwa sou.
Tweak sou Manadjè Aparèy
Ann ajiste paramèt enprimant yo sou manadjè aparèy la epi chanje paramèt pèmisyon sistèm ki ede pifò itilizatè yo ranje pwoblèm enprimant sou Windows 10.
- Peze Windows kle + X epi chwazi manadjè aparèy,
- Sa a pral montre tout lis chofè aparèy enstale yo,
- Klike sou meni an View, epi chwazi a Montre aparèy ki kache yo opsyon ki soti nan meni an drop-down.
- Apre sa, chwazi ak dwa-klike sou Pò (COM & LPT) kategori chwazi opsyon nan Pwopriyete.
- Ale nan paramèt pò epi chwazi bouton radyo a, Sèvi ak nenpòt entèwonp asiyen nan pò a
- Apre sa, dezaktive opsyon an Pèmèt eritaj deteksyon Plug and Play bwat.
- Klike sou aplike epi ok pou fè chanjman yo sove epi rekòmanse òdinatè w lan,
- Koulye a, tcheke aparèy pou enprime a ta dwe detekte ak travay byen.
Tcheke estati Spooler Enprime
La spooler enprime jere a enprime travay voye soti nan yon òdinatè nan yon enprimant oswa enprime sèvè. Si akòz nenpòt rezon oswa sistèm glitch spooler enprime sispann kouri ou ta ka pa kapab fini travay enprime. Ak montre erè diferan enkli enprimant se offline oswa enprimant HP nan eta erè. Asire w ke sèvis spooler enprime ap fonksyone epi li nan mòd otomatik
- Peze Windows kle + R, tape services.msc epi klike sou ok pou ouvri konsole sèvis Windows,
- Scroll down pou jwenn opsyon spooler enprime epi asire li ap kouri.
- Lè sa a, apre doub klike sou spooler enprime a pou louvri pwopriyete li yo,
- Isit la asire w ke sèvis yo te kòmanse ak mete nan Otomatik.
- Si se pa lè sa a chanje kalite demaraj la otomatik ak kòmanse sèvis la akote estati sèvis la.
- Lè sa a, ale nan la Tab rekiperasyon epi chanje premye echèk la Rekòmanse sèvis la .
- Klike sou aplike epi tcheke enprimant tounen sou entènèt epi li nan eta k ap travay.
Klè dosye spooler enprime yo
Li se yon lòt solisyon k ap travay pou ranje pifò pwoblèm enprimant enkli HP enprimant nan eta erè. Isit la nou réinitialiser sèvis spooler enprime a epi netwaye jaden spooler enprime ki ta ka kowonpi epi lakòz travay enprime kole oswa enprimant Canon an nan eta erè.
Pou netwaye dosye spooler enprime premye nou dwe sispann sèvis spooler enprime la pou fè sa
- Peze Windows kle + R, tape services.msc epi klike sou ok pou ouvri konsole sèvis Windows,
- lokalize sèvis spooler enprime a, klike sou li ak dwat chwazi sispann nan meni kontèks la.
- Koulye a, peze kle Windows + E pou louvri eksploratè fichye a epi Navige nan C:WindowsSystem32SpoolEnprimant
- Efase tout fichye andedan katab enprimant lan, pou w fè sa peze Ctrl + A pou w chwazi tout epi klike sou bouton del.
- Apre sa, louvri chemen sa a C:WindowsSystem32SpoolDriversw32x86 epi efase tout done ki andedan katab la.
- Yon fwa ankò ale nan konsole sèvis Windows la, klike sou dwa-klike sou sèvis spooler enprime chwazi kòmanse nan meni an kontèks.
Retire epi reenstale enprimant ou a
Èske yo toujou ap fè eksperyans menm HP Printer nan pwoblèm eta erè / Printer se offline pandan y ap pran enprime? Gen dwa gen chofè a enprimant enstale pa konpatib ak vèsyon aktyèl la fenèt oswa chofè a enprimant se demode, pèvèti. Ann eseye dezenstale chofè enprimant aktyèl la epi telechaje epi enstale dènye chofè enprimant lan sou sit manifakti li yo.
- Premyèman, fèmen enprimant lan epi dekonekte kab USB enprimant ou a soti nan PC ou.
- Koulye a, louvri manadjè aparèy lè l sèvi avèk devmgmt.msc
- Elaji enprimant ak eskanè, Lè sa a, dwa-klike sou chofè a enprimant enstale epi chwazi dezenstalasyon aparèy la.
- Klike sou dezenstalasyon ankò lè li mande pou konfimasyon, epi asire w ke make sou efase lojisyèl chofè a pou aparèy sa a.
- Yon fwa yo dezenstale chofè enprimant yo, rekòmanse sistèm ou an.
Apre sa, vizite sit entènèt manifakti enprimant ou a epi telechaje dènye chofè ki disponib pou modèl enprimant ou a.
HP – https://support.hp.com/us-en/drivers/printers
Canon – https://ph.canon/en/support/category?range=5
Epson – https://global.epson.com/products_and_drivers/
Frè – https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=us&lang=en&content=dl
Lè sa a enstale enprimant lan chofè a, kouri setup.exe epi swiv enstriksyon ki sou ekran pou enstale enprimant lan.
Mete kòm enprimant default
Yon fwa ankò asire w ke ou chwazi enprimant ou a nan mòd default.
- Louvri panèl kontwòl, epi ale nan aparèy ak enprimant,
- Sa a pral montre tout lis enprimant enstale, klike sou dwa sou enprimant ou a chwazi opsyon a nan Mete kòm Enprimant Default nan lis la.
- Yon mak vèt ap parèt sou ikòn enprimant ou a, ki siyal ke enprimant ou a mete kòm default.
Anplis de sa, Asire w ke estati enprimant lan pa offline, Pou tcheke ak korije sa a
Dwa-klike sou enprimant default ou a epi dezaktive opsyon itilize enprimant offline.
Tcheke pou Windows Mizajou
Ka gen yon dènye ensèk frape travay la enprime sou Windows 10. Microsoft regilyèman woule mizajou Windows yo ranje ensèk resan rapòte pa itilizatè yo. Ann tcheke ak enstale dènye aktyalizasyon Windows ki ka gen ranje ensèk pou erè sa a enprimant HP nan eta erè.
- Peze Windows kle + X epi chwazi paramèt yo,
- Ale nan Mizajou & sekirite epi klike sou chèk bouton mizajou,
- Sa a pral tcheke pou jwenn mizajou fenèt ki disponib epi telechaje ak enstale otomatikman,
- Yon fwa fè li pral mande rekòmanse òdinatè w lan pou aplike yo kite fè li,
- Koulye a, tcheke si erè a ale
Kontakte manifakti a
Si efò ki anwo yo pa travay, ou ta dwe kontakte manifakti Aparèy la pou jwenn sipò. Yo bay sèvis chat ak nimewo swen kliyan pou ede w ak pwoblèm sa yo.
Epitou, Li
- 3 Fason pou rezoud konfli adrès IP sou Windows 10 .
- 7 solisyon pou ranje Windows 10 pa ka konekte nan rezo sa a (WiFi)
- Ranje icon Bluetooth ki manke apre Windows 10 aktyalizasyon
- DHCP pa aktive pou koneksyon zòn lokal fenèt 10/8.1/7
- WiFi konekte men pa gen aksè entènèt Windows 10 (5 korije k ap travay)